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| 证券行业解决方案 |
前言
今天的客户需要的不仅是先进的产品，更希望获得符合其各自独特业务需要的成套解决方案。正因如此，今天的康柏不断加强其在关键业务计算领域的领先地位，致力为各个领域提供全面而卓越的解决方案，证券行业就是其中之一。
毫无疑问，Internet的普及和网络信息化建设的发展，为证券投资者提供了更为方便，快捷的交易方式，同时也使得证券投资者对交易系统的速度，稳当性及安全性提出了更高的要求。而作为IT行业的佼佼者，康柏秉承自诞生之日起就遵循的创新原则，以其领先的64位计算技术，卓越的光纤通道存储系统，完善的高可用性集群解决方案加上最新一代推出的高性能的Proliant
8路服务器等等，在满足证券行业关键任务在系统稳定性和安全性的特殊需求的同时，为证券商们提供了更高水平的可管理性，可用性和优越的性能价格比。不仅如此，康柏还着眼于与合作伙伴的共同努力，不遗余力地利用最新的技术，产品和解决方案推动证券行业的发展，以实际行动为康柏的"永不停顿的电子商务"勾画出更加精彩的一笔。
行情系统
行情系统是一套利用通信系统获取证券交易所实时动态行情数据以及其它有关交易所信息，经过加工处理与技术分析后以最快的速度通过计算机终端（无盘站）、大屏幕、电视墙等手段向广大股民发布的信息系统。行情系统包括接收系统、转换系统、分析系统和提示系统，其核心是行情分析系统。目前国内使用最为普遍的行情分析系统一般是基于Novell
DOS平台的钱龙软件等，钱龙系统在这其中的主要功能为实时行情数据转换及实时行情数据处理与分析。
Novell HA服务器群集容错系统解决方案应用概述
对于证券行业为代表的关键应用领域，其基本业务特点是实时性强、瞬间数据流量大、交易业务不容停机。NHAS群集容错系统正是为满足这些行业作业系统数据平台高度稳定、安全可靠的应用需求。它集合了以往SFTIII、Standby等产品的全部优点，从而支持关键业务环境及不断增长的存储需求，使广大的Novell用户能够有效减少停机时间、资金消耗和维护费用。
HA Server群集系统特点
此种方案为营业部提供一个安全级别较高的平台环境，真正实现计算机系统服务器99。99%的高容错，这样就大大减轻了系统的压力，使用户网络系统的吞吐能力和容错能力有了质的改变。
* 高度可用性，确保作业的连续性
Novell HAServer群集系统中某个服务器由于硬件或软件失败而导致崩溃，群集系统中的备用服务器可以予以接管，以保证处理过程的继续。群集也可以对某些单独组件，如磁盘或适配器，或是单独应用程序的失败作出反应，通过隔离失败节点的错误，其它节点可以继续运行，保证整个群集系统的功能。
* 速度上的明显提升
Novell HAServer群集系统中磁盘阵列柜基于80MB/s的Ultra2 Wide宽带SCSI技术或基于100MB/s的光纤通道技术，并且阵列柜内部配有CPU及大容量缓存做读写预处理(与以太网络相比，100Base-T以太网只相当于12。5MB/s带宽)。以上结构使得阵列数据读写速度远高于主机内部硬盘，而且不需主机CPU分时，又进一步提高了主机系统的处理速度，使得传统的外存I/O瓶颈大改善，这种Novell
HAServer群集系统较之早期的纯软件网络备份容错及主机内部加装阵列卡的方式在速度上有了质的飞跃。
* 提升数据的安全容错级别至99.99%
Novell HAServer群集系统中的磁盘阵列柜配置主要包括：控制器（其上自带CPU、缓存）、电源、风扇、磁盘存储子系统，其使用全硬件冗余方式保证数据的安全性，从而消除了Novell
HAServer群集系统的单点故障。
* 双Active，服务器负载均衡
应用软件（如钱龙、汇金、宏汇）可与群集系统协同工作以平衡群集系统中各服务器的工作负载。例如，行情服务器可以并行工作在多个节点上，同时从共享磁盘中获取数据，从而充分发挥容错系统中各节点的资源，实现服务器负载均衡和缓解行情服务器的网络压力，从而提高客户端的访问速度。
交易系统
证券交易系统是为证券交易营业 厅提供一套完整的在线的证券交易系统，它不仅提供订单帐目管理、实时 报价、接到行情、市场、信息，而且它是一个证券交易所得主要交易信息
和市场营销管理系。主要产品有：柜台A、B股交易系统；电话委托查询系 统；热键自动终端委托交易系统；磁卡委托查询系统；远程终端委托交易
系统；远程通讯系统；远程大户室交易系统；商品期货交易系统；国债期货交易系统等等，柜台交易系统功能如下：
委托柜台
资金柜台
股东处理
资料查询
日结处理
系统管理
今天，建立在快速以太网和千兆以太骨干网基础上的证券交易环境，已经成为证券营业部网络运营的核心，这些具备高性能的网络结构，相匹配的高性能、高可靠性的服务器，如康柏ProLiant和微软Windows
NT Server企业级服务器计算环境，也因此被人们视作网络系统的基石。
现代证券交易系统大多数采用Client/Server体系，随着安全性要求的日益提高，已经发展到十分完善的三层结构。常见的交易系统有新利、金证、恒生等。后台数据库包括了Microsoft
SQL Server和Oracle8i等数据库，操作系统大多数采用Windows NT Server4。0/SP5，采用集群技术支持系统的高可用性。
典型证券营业部交易服务器的配置情况，证券商的网络站点数1000个。网络可采用基于Cisco3500的千兆网络，网段数目为2个，采用两台高性能新款康柏ProLiant
DL8500或ML570/DL580作为交易服务器，标准内存配置为1G或512M，两台服务器各配置一块U2 SCSI
18。2G工业标准硬盘，分别安装和运行各自的Windows NT Server操作系统，数据库则采用MS SQL Server，安装在共享磁盘阵列系统中，包括master、pubs、msdb以及所有的交易系统数据库（如：历史库、主资金库、存储过程、系统参数等），在各自的NT
Server操作系统中，包含了SQL Server的注册表信息。采用微软NT Cluster技术来实现共享资源的集中管理、分配、监测。
网上交易
Internet网上交易为近几年兴起的证券交易模式，具有辐射范围广、咨讯信息范围广泛而丰富的特点，被认为是今后几年券商投资的
热点之一，具有以下几个方面的特点：
行情服务由Internet行情服务器提供，行情服务器可以由ISP提供一套专门的Web服务器。行情服务器的高性能决定了Internet上行情发布速度很快，每分钟行情传输笔数可达10笔以上，可以与局域网内部的大户室完全同步。
网上交易系统可兼容各种应用环境，可以实现各种方式的委托接入，如个人用户、网吧和采用VPN连接的远程分支机构。
网上交易的委托数据包含各种加密校验功能，同时通过COM口连接线将内网和外网隔离。所有的客户委托数据首先被加密传送到Internet前置机。数据解密校验之后，通过特定的协议转换程序和后台处理机通讯，最后再传到后台数据库处理，因此具有较强的安全性。
客户服务中心
证券公司客户服务中心又称为"呼叫中心"，被认为是今后几年内券商们所热衷的新运营手段。"呼叫中心"是利用现代信息技术和通讯技术相结合，通过电话声讯的形式接触客户，并向用户提供服务的新途径。它是伴随国外服务业的发展和服务水平提高而发展起来的一种新兴产业，其发展速度及由此带来的冲击和广泛性与Internet不相上下，其使用人数、使用容易度和广泛度甚至超过Internet。不论是制造业、服务业、金融证券业，呼叫中心都是与客户建立联系及自身有效沟通的新媒介，是没有砖瓦的营业厅。
与普通电话委托、远程委托相比，呼叫中心加入了大量个性化的交易方式和信息处理功能。目前呼叫中心系统继承了其原先的远程委托和集成电话委托技术基础上着眼于为券商提供了一个全新的语音平台。他们所提供CCS核心是这样一个语音平台。在该平台上，可完成证券上的语音自动功能，不仅可以完成电话查询、电话委托、批量委托、撤单等一些常见的功能，还能够完成对帐单、交割单和一些信息的传真，并且能够提供语音咨询和信息预留等功能，也能为券商提供录音功能。在客户需要额外的服务或有人参与的服务等，可方便地切换至人工座席，实现一次拨号解决所有问题。
这样一个平台需要提供的设备也相当简单，可以直接挂接在原先的交易系统环境中。目前已经成功实施的客户服务中心除具备基本的电话委托、传真服务、信息服务、银证转帐、办理交割等功能外，同时采用先进的互联网手段，提供更加丰富的信息处理功能，实现了网上交易与客户服务中心等方式的有机融合。
远程分支营业部
远程营业部（或远程大户室）是投资小、周期短、易于管理的一种模式。随着股民投资意识的增强，业务量正不断增大。在一些大城市周边的地区，又集中有大量的潜在投资者，可以采用此模式来方便投资者，吸引股民。
最早在远程营业部方面的产品是中式通存通兑方案。目前数据中心支持IPX/SPX、TCP/IP协议，数据包内容采用银行界通用的8583包，加密方式采用DES加密，故具有较高的安全性。同时可处理6路请求，效率很高。
远程营业部仅有独立的行情服务器，所有的交易部都通过主营业部端的数据处理中心连接后台数据库服务器运行，减少了大量的重复投资，增加了营业部的实际运营效率。
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