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IT应用审核
针对客户IT系统的状况、应用环境及应用规范进行相关的审查及核定,以确定客户所应用环境及应用与规范是否合理有效。包括:
网络体系审核
软硬件应用审核
安全及病毒防范审核
应用环境审核
IT资产审核
价值:帮助客户建立合理有效的IT应用环境及应用规范,有效管理系统功能,提高整体系统的运作效率。
IT资产管理
针对客户IT系统的资产(硬件设备及相关软件)进行清单管理,建立相应的资产状态管理数据库,及时了解客户资产折旧、使用状态等情况,提高资产使用效率。包括:
IT资产清单管理
IT资产配置管理
软件使用许可证清单管理
硬件配置保修清单管理
资产状态数据库管理
价值:有效了解IT资产的数量、折旧状况、使用或闲置状态,为客户制定IT投资决策提供可靠的数据支持以及有效抽建议,提高客户IT系统的资产应用效率,减少客户IT投资的成本。
IT技术培训
针对客户IT系统的应用软件以及系统运作中经常出现的故障问题,对客户的IT人员或相关的最终用户提供技术、使用培训。包括:
软件专项培训
故障问题培训
IT培训效果审核
价值:提高客户IT人员的技术水平,提高故障解决的能力;提高最终用户的IT使用技能,减少由于水平原因而造成的故障以及由此对业务进展所造成的损失,减轻客户IT人员的工作量。
应用管理咨询
针对客户的IT系统应用提供环境评估、资产管理、灾难恢复以及项目管理等咨询和解决方案,提高客户IT系统的整体效率和功能。包括:
IT应用环境评估
IT资产管理咨询
安全措施咨询
灾难恢复措施咨询
项目管理咨询
价值:针对IT现状而提出的咨询及建议使客户的IT系统应用得到不断的优化,使整个IT系统的运作效率不断提高,减少系统故障发生率,降低整个系统的成本。
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